Облачни телефонни централи

Ние, от Теленова ООД, предлагаме изграждане на клиентска телефонна централа върху виртуален наш сървър, физически намиращ се в център за данни.
Системата е базирана на решение с отворен код FreePBX. Основните предимства на виртуалната (облачна или още хоствана)
централа пред собствената са че клиентът не закупува ДМА и не се интересува от:
– видът, типът на хардуера;
– операционната система на ползваната машина;
– виртуализацията на хардуера;
– софтуерната версия на телефонната централа;
– ъпдейти и надстройки;

Всичко изброено по-горе е наша грижа, клиентът просто ползва желаните функционалности и капацитет. Необходими условия за такава централа са:
– активирани външни линии от телекомуникационен оператор до нашите машини;
– изградени VPN връзки от клиентската мрежа до нашата;
– задание от клиента за програмиране на телефонната централа;

Заедно със системата клиентът получава обслужване гарантиращо:
– непрекъсваемост и сигурност на телефонната услуга;
– гарантирано време за реакция;
– преференциални цени за резервни части и труд;
– договорни отношения и ангажираност от страна на Теленова ООД.